* توجه، پیگیری بسته های ارسالی به عهده مشتری می باشد و فروشگاه، شماره مرسوله پستی را بعد از ارسال در اختیار مشتری قرار می دهد.

در شرایط کرونایی ممکن است به دلیل محدودیت های اعمال شده و افزایش شدید ترافیک پستی بسته ها با تاخیر تحویل شوند که این مورد خارج از تعهدات فروشگاه می باشد.


* حداقل مبلغ سفارش 15 هزار تومان به بالا می باشد و برای سفارش های پرداخت زمان تحویل(درب منزل) پرداخت مبلغی معادل هزینه پستی به عنوان پیش پرداخت جهت تایید سفارش، اجباری می باشد. شما زمان تحویل گرفتن فقط هزینه کالا را پرداخت می کنید.

شرایط سفارشات پرداخت زمان تحویل را اینجا مطالعه نمایید(لطفا همین متن را کلیک کنید یا لمس نمایید)


* در تمامی موارد ارسال از طریق پست، بازه زمانی تحویل در ساعات اداری می باشد(عموما بین 8 صبح تا 3 عصر و در موارد کمی خارج از ساعت اداری ممکن است مراجعه صورت گیرد). لذا حضور گیرنده در آدرس ارائه شده به عنوان مقصد در ساعات اداری جهت دریافت بسته از مامور پست الزامی بوده و اجباری برای اینکه مامور پست قبل از حضور با تماس تلفنی این مورد را هماهنگ کند وجود ندارد.

روش های پرداخت :

  • 1- پرداخت زمان تحویل (درب منزل):

    در این روش هزینه سفارش زمانی پرداخت می شود که مشتری بسته ارسالی را از مامور پست دریافت می کند. امکان پرداخت نقدی یا از طریق کارت معمولا وجود دارد. با توجه به اینکه احتمال برگشت بسته به دلایل مختلف که مربوط به مشتری می باشند وجود دارد لذا مبلغی معادل هزینه پستی به عنوان پیش پرداخت قبل از ارسال کالا دریافت می شود و مشتری زمان تحویل گرفتن فقط هزینه کالا را پرداخت می کند.

  • 2- پرداخت از طریق درگاه پرداخت آنلاین بانک ها :

    در این حالت شما ابتدا محصولات را و به سبد خرید اضافه می کنید، سپس گزینه تسویه حساب را کلیک و در روال ثبت اطلاعات شخصی و آدرس می توانید در بخش روش پرداخت گزینه درگاه پرداخت آنلاین را انتخاب نموده و عملیات پرداخت را با استفاده از اطلاعات کارت بانکی و رمز دوم انجام دهید.

  • 3- پرداخت کارت به کارت یا حواله بانکی :

 مشابه حالت پرداخت آنلاین می باشد با این تفاوت که در قسمت انتخاب روش پرداخت، شما گزینه کارت به کارت یا حواله بانکی را انتخاب می نمایید. شما اطلاعات کارت و شماره حساب را مشاهده خواهید نمود. مبلغ نهایی سفارش را که مجموع هزینه خرید و هزینه پستی شما می باشد را به شماره حساب یا کارت اعلام شده واریز نمایید و سپس مراتب را جهت تایید سفارش خود اعلام نمایید.

        از طریق این روش ها با ما در ارتباط باشید :

  •         - ارسال نام و نام خانوادگی یا شماره سفارش همراه با چهار رقم آخر شماره کارت به شماره 09120247747
  •         - اطلاع رسید پرداخت همراه با نام و نام خانوادگی یا شماره سفارش از طریق تلگرام یا واتساپ برای شماره 09120247747

نکته قابل توجه:

با توجه به نوع و ویژگی های برخی از محصولات و کالاهای فروشگاه داتینو، استفاده از آن ها برای افراد زیر 18 سال بدون اطلاع والدین مناسب نمی باشد. لذا با توجه به ماهیت اینترنت و وب، نحوه ارسال مرسولات که به یک آدرس فیزیکی مشخص می باشد و فرهنگ سازی های صورت گرفته در کشور، فرض فروشگاه داتینو بر این می باشد که افراد زیر 18 سال با اطلاع خانواده و والدین نسبت به خرید و ثبت سفارش اقدام نموده اند و لذا هیچگونه مسئولیت در عدم نظارت والدین و خانواده بر این نوع سفارش ها بر عهده فروشگاه داتینو نمی باشد.